管理员派单,师傅手机接单,客户微信查单。像查快递一样简单。
对自有师傅进行指派工单,对合作师傅采用抢单模式,降低用工成本
每个设备一个二维码,扫描查档,一键报修.适合于设备维保行业。
一键建立微信网站,实现服务展示、在线下单,在线查单等功能。订单直接转到系统工单,用于工单的指派。
管理客户资料,客户投诉,客户满意度,客户回访,查看客户历史服务工单,师傅手机查询客户服务历史记录。
灵活的师傅费用的结算方式,可以按单个工单结算费用,也可以按周,按月结算师傅的费用。
师傅开启实时位置,管理员可以实时查看师傅所在位置,适用于车队管理,配送行业等。
工单受理,工单完成,短信通知客户。自动电话语音通知师傅,提醒其及时处理工单。
工单支持表单自定义,字段自定义可以根据不同的业务流程和场景来配置不同的工单模板
支持正常销售、试用、租赁、以旧换新、购机送服务、买服务送机的多种销售模式
提供装移机、维修、维护、耗材更换等精细化管理,耗材更换自动提醒
工单数据,客户资料,员工数据,设备数据,支持导出为excel。
仅需一部智能手机,客户可以随时下单,员工、师傅可以在任何地方接收您的工单指令,查询故障、学习技能。
管工单,管员工,管客户,管团队,自动记账计算提成,提升效率,节省成本,让生意更简单。
无需下载APP,微信即可下单,以工单为线索,每一个问题都可追踪,留住客户,变得简单可行。
一分钟上手
支持多平台
银行级加密
访问无延时
试用一个月
大客户服务